어느 클레스가 좋은가요?
겐조서버의 케릭간 벨런스는 최적화 되어있습니다.
게임이용자의 플레이 습관이나, 전투 습관에 따라
클레스를 구분하는것이 현명합니다.
게임내 앱센터(컨트롤+z)에는 클레스 마다
확인할 수 있는 각종 셋팅법과 장비셋팅 방법, 버프셋팅방법등
다양한 안내가 되어있습니다.
창 크기 조절은 어떻게 하나요?
일반적으로 창모드의 경우
알트+F2 번으로 창모드의 크기를 변경할 수 있습니다.
또한 전체창의 경우 컨트롤 + 엔터 로 전체모드를 할 수 있스니다.
다른 방법으로는 컨트롤+v > 환경설정 > 그래픽 해상도에서 조절 가능합니다.
cannot find 'game_presence-32.dll 오류
cannot find 'game_presence-32.dll 은
통클라가 제대로 설치되지 않아 생기는 문제일 가능성이 높습니다.
해결방법 1
게임 접속 방법은 매우 간단합니다.
1. [다운로드] 메뉴 클릭
2. (구글로그인 후) [통클라] 다운로드
3. [통클라] 압축해제
4. 폴더내 겐조서버.exe (접속기 실행)
해결방법 2
겐조서버 통클라 폴더내에
겐조서버 보조접속기.exe 파일이 있습니다.
해당 접속기로 접속을 시도해보시기 바랍니다.
리니지 MSVCP140.dll 오류2 (리지지 실행 안되는 경우)
리니지 실행할 경우
Cannot find MSVCP140.dll please re-install this application 이라고 메시지 뜨면 실행이 안되는 경우 있습니다. 이것은 MS 공식 홈페이지에서
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=48145
여기 드러가서 다운 받으면 됩니다.
다운로드 누르면 2개 파일이 있는데
vc_redist.x64.exe
vc_redist.x86.exe 두개를 다운받으세요.
다운 받은 파일에 오른쪽 마우스를 누르면 속성 클릭
속성에서 호환성 탭으로 넘어갑니다.
호환모드 체크하고
windows server 서비스팩1를 선택하고
밑에 관리자 권한으로 이 프로그램 실행에 체크하고 적용에 확인 눌러줍니다.
2개 파일을 똑같이 작업 하시고,
프로그램 실행하시고 혹시 이전에 설치 되어있으면 제거 하고 다시 설치하여 주시면 됩니다.
게임을 오랜만에 하는데 괜찮을까요?
겐조서버는 타서버와는 다르게
신규지원시 머리부터 발끝까지 모든 장비를
지원하고 있습니다.
레벨역시 모두 만렙에서 만나며,
만렙까지 걸리는시간은 10~30분이면 누구나 만렙에 달성할 수 있습니다.
언제들어와도 큰 격차없이 즐기실 수 있습니다.
서버는 복잡한 시스템이 없습니다.
또한 서버에 대한 모든 안내는
게임접속후 앱센터(컨트롤+Z)에서
장비셋팅 스텟셋팅 버프셋팅 등 모든부분이
친절하게 안내되어있습니다.
오랜만에 하셔도 얼마든지 적응하 실 수 있으며,
각혈맹에 가입하여 겐조서버의 혈원분들과 많은이야기
나누시면서 플레이 하시다보면 어느순간
고정 플레이어가 되어 있으실겁니다 ^^
서버는 24시간 모니터링 되어있기 때문에
모르는 부분이 있으면 언제든지 문의주시면
빠른 적응하실 수 있도록 성의껏 안내해드리겠습니다.
몇 클라까지 지원 하나요
겐조서버는 최대 4클라까지 지원하고 있습니다.
2클라 혹은 3클라밖에 되지 않는다면
게임시작 > 오류패치x > 회선선택을
빠르게 하시면 최대 4개까지 키실 수 있습니다 ^^
서버가 가동중인가요?
겐조서버는 1년 365일 가동중에 있습니다.
다만, 매주 수요일 오후 5시 점검시 약 5분간 접속이 불가능합니다.
서버접속시 압축해제에 실패하였습니다 관리자에게 문의하세요 오류
겐조서버는 통크라를 배포하기때문에
꼭 패치를 진행하지 않으셔도 정상적인 플레이가 가능합니다.
서버점검은 언제 있나요
서버점검은 매주 수요일 17시 약 5분간 점검하고 있습니다.
서버점검후에는 점검시 업데이트 사항을
앱센터(컨트롤+Z) > 업데이트에서 확인 가능합니다.
공성전은 어떻게 진행되나요
mfc110.dll 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다 오류
암호가 잘못되었습니다. 암호에는 영문자 이외 글자를 하나이상 넣어주십시오
해결방법 1
이 경우 실제로 암호나 계정정보가 잘못 입력되었을
가능성이 있습니다.
온라인게임 특성상 얼굴을 직접
대면하고 플레이 하는것이 아니기
때문에 계정 정보에 대해선 운영자가
관여하기 매우 어렵습니다
하지만
정확도에 따라 단순 오타의
가능성을 확인해 드릴수 있습니다.
다른계정을 만드신후 접속하여주시고,
계정 :
비번 :
2차비번 :
케릭명 :
현재 잃어버리신 계정에 대해서
기억하고 계신대로 작성후 문의주세요.
해결방법 2
계정
비밀번호 입력란 하단부
통합계정 체크 후 이용해보시기 바랍니다.
다운로드 > 통클라 다운로드가 되지 않아요
통클라를 다운로드 하기 위에서 준비는
1. 구글크롬 브라우저를 통해 다운로드를 시도해보시기 바랍니다.
2. 구글 로그인후 이용해 보시기 바랍니다.
이외 해결방법
해결방법1
통클라 바로 다운로드 주소
https://365sos.net/ 을 주소창에 입력해주세요.
해결방법2 : 네이버에 24시간 홍보중인
팝리니지 검색후 홍보내용 안에 통클라 다이렉트 주소가 실시간 변경되어 안내됩니다.
해결방법3 :
주소창에 입력하세요
위 방법모두 했는데도 다운로드가 되지 않는다면
고객센터 로 문의주시면 빠른시간안에 해결해 드리겠습니다.
게임내 앱센터 화면이 하얗게보입니다.
이경우 대부분 리스타트후 다시 앱센터를 시도하시면
해결됩니다.
또한 해외접속중일경우 해당 현상이 나타날 수 있습니다.
vpn을 사용하여 한국 ip로 접속해보시기 바랍니다.
awesomium.dll; 오류
awesomium.dll 오류는
- 해결방법1
겐조서버 통클라에서 접속기를 실행하지 않고
접속기만을 별도로 실행했을때 발생할 수 있습니다.
1. [다운로드] 메뉴 클릭
2. (구글로그인 후) [통클라] 다운로드
3. [통클라] 압축해제
4. 폴더내 겐조서버.exe (접속기 실행)
- 해결방법2
현재 발생하는 msvcp140.dll 오류는 아래 링크를 통해 'vc_redist.x64.exe'를 설치하여 해결이 가능합니다.
https://windll.com/ko/dll/awesomium-technologies/awesomium
해당링크에서 awesomium 수동설치 해보시기 바랍니다.
안내된 내용을 자세히 읽고 따라하시면 해결이 가능합니다.
